50岁的志愿者亚历克斯目前因严重健康问题正在住院治疗。目前，他只能通过眨眼来回答“是”或“否”这类简单的问题。

借助辅助和替代性沟通（AAC）设备，亚历克斯能够：
无需依赖他人揣测即可表达自己的
需求，参与有关自身医疗护理的决策
，并与前来探望的亲人建立真诚的关系。

亚历克斯代表了那些不得不依赖新型沟通工具的患者，无论这种依赖是暂时的还是永久的。