첫날: 어떤 일들이 기다리고 있는지, 그리고 앞으로 며칠간의 일정

모든 EyeOn Air 제품에는 설치 안내서와 당사 지원팀이 예약해 둔 환영 전화가 함께 제공되므로, 가족분들이 보정 및 설치 과정을 혼자서 해결해야 하는 번거로움을 겪지 않아도 됩니다.

통합 담당 전문가와의 회의

신규 고객은 통합 전문가의 지원을 받아 초기 보정, 어휘 설정 및 설치의 모든 단계를 함께 진행하며, 단순한 정적 매뉴얼을 제공하는 데 그치지 않고 실시간으로 질문에 답변을 받을 수 있습니다.

어휘 설정 가이드

저희 지원팀은 (만약 담당 치료사가 있다면) 귀하의 언어 치료사와 협력하여 귀하의 현재 의사소통 수준에 맞는 기본 어휘를 습득할 수 있도록 돕는 동시에, 귀하의 능력이 발전함에 따라 어휘를 더욱 풍부하게 할 수 있는 기회를 제공합니다.

정기적인 모니터링

지원은 첫 주가 지나도 끝나지 않습니다. 문제점을 해결하고 변화하는 요구 사항에 맞춰 어휘를 조정하기 위해, 중요한 시점에 후속 회의가 예정되어 있습니다.

닫기

기기의 품질은 함께 제공되는 지원 서비스의 품질에 달려 있습니다. EyeOn Air 구매를 고려 중이시라면, 저희 팀이 제품 배송일 이후에도 오랫동안 고객님과 함께할 것임을 알아두시기 바랍니다. 기기와 사용자에 대한 기술 지원은 기기의 수명 기간 내내 보장됩니다.