
Giáo dục, hỗ trợ và câu hỏi thường gặp
Để giúp quý vị tận dụng tối đa thiết bị hỗ trợ giao tiếp (CAA)
Hướng dẫn thực hành
Hướng dẫn cài đặt hiệu chỉnh không khí và theo dõi ánh mắt
Cài đặt hiệu chuẩn và chu kỳ bảo trì của DialoQ
Video hướng dẫn sử dụng DialoQ cho EyeOn Air
Cách sử dụng thanh công cụ Air
Câu hỏi thường gặp
EyeOn Air là gì?
EyeOn Air là một chiếc máy tính bảng Android được trang bị tính năng theo dõi chuyển động mắt và kích hoạt bằng cảm ứng, đồng thời đi kèm với gói phần mềm giao tiếp (tùy chọn).
Các mẫu EyeOn Air và Go sử dụng hệ điều hành nào?
Android 11
Tính năng điều khiển bằng ánh mắt của EyeOn Air hoạt động như thế nào?
Công nghệ theo dõi ánh mắt của EyeTech sử dụng một camera và hai đèn hồng ngoại để chuyển đổi chuyển động của mắt thành lệnh chuột. Chỉ cần chớp mắt hoặc nhìn chằm chằm vào một điểm cụ thể là bạn đã có thể điều khiển màn hình. Chức năng theo dõi ánh mắt hoạt động bằng cách phát hiện vị trí mắt của người dùng dựa trên điểm mà người dùng đang nhìn trên màn hình.
Tại sao việc điều chỉnh thị lực lại quan trọng trong quá trình kiểm tra thị lực?
Chức năng hiệu chỉnh đảm bảo độ chính xác tối ưu và được tùy chỉnh riêng cho từng người dùng. Nói cách khác, bằng cách học cách nhận diện chuyển động của mắt người dùng, thiết bị giúp người dùng sử dụng các ứng dụng trên thiết bị một cách hiệu quả hơn.
Các mẫu EyeOn Air và Go có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ không?
Vâng, các hệ thống EyeOne Air và EyeOne Go hỗ trợ hầu hết các ngôn ngữ. Phần mềm giao tiếp Avaz hỗ trợ các ngôn ngữ sau: tiếng Anh, tiếng Hungary, tiếng Pháp, các ngôn ngữ Ấn Độ (tiếng Hindi, tiếng Marathi, tiếng Tamil, tiếng Telugu, tiếng Malayalam, tiếng Kannada), tiếng Thụy Điển, tiếng Faroe, tiếng Đan Mạch. Phần mềm giao tiếp DialoQ hỗ trợ các ngôn ngữ sau: tiếng Anh, tiếng Estonia, tiếng Phần Lan, tiếng Bosnia, tiếng Croatia, tiếng Đức, tiếng Thụy Điển.
Nút điều chỉnh âm lượng ở đâu?
Nút điều chỉnh âm lượng là nút thứ hai nằm ở góc trên bên trái của thiết bị.
Tôi nên sạc máy tính bảng trong bao lâu?
Việc sạc đầy thiết bị mất 5 giờ và không nên để thiết bị cắm sạc quá thời gian này.
Làm thế nào để đóng ứng dụng và quay lại màn hình chính?
Trên EyeOn Air có tính năng điều khiển bằng ánh mắt, hãy nhìn vào phần dưới cùng của màn hình. Một thanh nhỏ sẽ xuất hiện. Chọn hình tròn để đóng ứng dụng và quay lại màn hình chính. Nếu bạn đang sử dụng màn hình cảm ứng trên máy tính bảng Air hoặc Go, chỉ cần vuốt ngón tay lên trên để hiển thị thanh này, sau đó chọn hình tròn.
Tôi có thể tìm thấy tất cả các ứng dụng đã cài đặt trên máy tính bảng ở đâu?
Để xem tất cả các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị, hãy nhấn và giữ ngón tay rồi vuốt lên khi đang ở màn hình chính.
Ứng dụng EyeOn Air and Go có sẵn trên Google Play Store không?
EyeOn Air chưa được chứng nhận GPS và không có Google Play Store. Ngược lại, EyeOn Go đã được cài đặt sẵn Google Play Store.
Trong EyeOn Air, sự khác biệt giữa các chế độ ‘dwell’, ‘blink’ và ‘switch’ là gì? Làm thế nào để chuyển đổi giữa các chế độ này?
Cách nhấn và giữ là phương pháp hoàn tất việc chọn bằng cách nhấn và giữ một yếu tố cụ thể trên màn hình trong một khoảng thời gian nhất định (thường là 1–2 giây). Phương pháp này đôi khi có thể dẫn đến việc chọn nhầm, nhưng không gây mỏi mắt quá nhiều.
Để kích hoạt tính năng bằng cách chớp mắt, bạn cần nhìn chằm chằm vào một điểm trên màn hình, sau đó chớp mắt mạnh hơn bình thường một chút để thực hiện lựa chọn. Phương thức kích hoạt này giúp kiểm soát chính xác hơn khi lựa chọn vì hầu như không xảy ra tình trạng chọn nhầm. Tuy nhiên, phương thức này có thể gây mỏi mắt cho một số người dùng.
Switch là một thiết bị công nghệ đóng vai trò như giao diện điều khiển, giúp những người có khuyết tật về thể chất hoặc vận động có thể thao tác dễ dàng; người dùng có thể sử dụng các thiết bị điện tử như EyeOn Air bằng cách nhấn một nút lớn, dễ nhận biết hoặc kích hoạt cảm biến thông qua các cử động cơ thể có thể kiểm soát được.
Bạn có thể chọn các phương thức kích hoạt đa dạng này trong phần “Loại truy cập” tại mục Cài đặt của ứng dụng EyeOn Interact.
EyeOn Air nặng bao nhiêu?
EyeOn Air nặng 1,71 kg.
Kích thước của EyeOn Go là bao nhiêu?
25,8 cm × 18,5 cm × 6,2 cm
(Rộng × Cao × Sâu)
Thiết bị này có phải là thiết bị cầm tay không?
Vâng
Thời lượng pin của EyeOn Air và Go là bao lâu?
EyeOn Air có thời lượng pin lên đến 15 giờ. EyeOn Go có thời lượng pin lên đến 38 giờ khi sử dụng cùng bộ phụ kiện. Nếu không sử dụng bộ phụ kiện, thời lượng pin của EyeOn Go có thể lên đến 14 giờ.
Chiếc máy tính bảng này tương thích với những thiết bị nào?
Các mẫu EyeOn Air và Go tương thích với giá đỡ Rehadapt và DAESSY.
Có thể sử dụng chuột cảm biến chuyển động trên EyeOn Air và Go không?
Vâng, ở phía trên cùng phía sau ngăn đựng phụ kiện có một cổng để kết nối chuột.
EyeOn Go là gì?
EyeOn Go là một chiếc máy tính bảng chỉ hỗ trợ cảm ứng, được cung cấp kèm theo gói phần mềm viễn thông (tùy chọn).
Các mẫu EyeOn Air và Go có thể kết nối với Internet không?
Vâng
Làm thế nào để hiệu chỉnh máy quay trong EyeOn Air và khi nào thì nên thực hiện việc hiệu chỉnh này?
Khi sử dụng ứng dụng EyeOn Interact, bạn có thể hiệu chỉnh lại vị trí mắt ngay lập tức nếu cảm thấy hệ thống theo dõi ánh mắt không theo sát chính xác.
EyeOn Air and Go dành cho đối tượng nào?
Phù hợp với tất cả mọi người, từ trẻ em đến người cao tuổi, những ai cần hỗ trợ trong giao tiếp. EyeOn Air đặc biệt hữu ích cho những người mong muốn hoặc cần tính năng theo dõi ánh mắt.
Làm thế nào để bật máy tính bảng?
Hãy nhấn và giữ nút ở góc trên bên trái của thiết bị trong 5 giây.
Làm thế nào để tắt hoặc khởi động lại máy tính bảng?
Hãy nhấn và giữ nút ở góc trên bên trái của thiết bị trong 2 giây. Chọn tùy chọn “Tắt máy” hoặc “Khởi động lại” hiển thị trên màn hình.
Cần cắm dây nguồn của máy tính bảng vào đâu?
Hãy cắm cáp sạc vào cổng sạc đầu tiên ở bên trái thiết bị. Quá trình sạc đầy thiết bị mất khoảng 5 giờ, vì vậy đừng để thiết bị cắm sạc quá thời gian này.
Máy tính bảng này có những loại cổng kết nối nào?
Các mẫu EyeOn Air và Go được trang bị cổng sạc, giắc cắm tai nghe, cổng micro HDMI, 2 cổng Switch và 2 cổng USB-A.
Làm thế nào để kết nối với Wi-Fi?
Từ màn hình chính, vuốt ngón tay lên trên để truy cập tất cả các ứng dụng trên thiết bị. Vuốt ngón tay xuống dưới để tìm mục ‘Cài đặt’. Mở ‘Cài đặt’ và chọn ‘Mạng và Internet’. Chọn ‘Wi-Fi’, sau đó chọn mạng Wi-Fi muốn kết nối và nhập mật khẩu.
Khi EyeOn Air hiển thị một thông báo cụ thể, màn hình không phản hồi với ánh mắt hoặc thao tác chạm. Tôi phải làm thế nào?
Bạn cần tắt tính năng theo dõi ánh mắt trong vài giây. Để thực hiện, hãy nhấn và giữ nút ở góc trên bên phải thiết bị trong 1 giây. Sau đó, bạn có thể chọn mục mong muốn trên màn hình. Sau 5 giây, tính năng theo dõi ánh mắt sẽ tự động được bật lại.
Làm thế nào để vệ sinh máy tính bảng?
Khi vệ sinh thiết bị, hãy thấm dung dịch tẩy rửa đa năng hoặc dung dịch lau kính vào một miếng vải mềm (ví dụ: vải sợi siêu mịn). Không xịt dung dịch tẩy rửa trực tiếp lên thiết bị. Tránh sử dụng các chất tẩy rửa mạnh như thuốc tẩy.
Những yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng tính năng theo dõi chuyển động mắt trên EyeOn Air?
Các vấn đề có thể ảnh hưởng tiêu cực đến việc sử dụng EyeOn Air bao gồm: tư thế sai của người dùng; đặc biệt là khi tròng kính quá dày hoặc có độ phóng đại cao, khiến người dùng không thể duy trì vị trí trong phạm vi hiệu chỉnh hoặc “vùng nhận diện khuôn mặt”; mí mắt nặng khiến người dùng không thể mở mắt đủ rộng để cảm biến “nhận diện” được; ánh sáng mặt trời chiếu trực tiếp vào camera; và các vấn đề tiềm ẩn khác chưa được đề cập ở đây.
Kích thước của EyeOn Air là bao nhiêu?
29,6 cm x 20,7 cm x 6 cm (rộng x cao x sâu)
EyeOn Go nặng bao nhiêu?
EyeOn Go nặng 1,5 kg. Nếu không tính bộ phụ kiện: nặng 0,8 kg.
Tôi có thể mang vật dụng này qua cửa kiểm tra an ninh tại sân bay được không?
Vâng
Làm thế nào để cập nhật thiết bị?
Thiết bị này sẽ tự động cập nhật qua kết nối không dây.
Thiết bị này có chống nước không?
Không, nhưng sản phẩm có khả năng chống nước. Trong mọi trường hợp, xin đừng nhúng thiết bị vào nước.
