Rechargez tout… puis rechargez-le à nouveau

Commencez à recharger l’appareil, le support et les batteries de secours au moins un jour avant le départ, et non le matin même. Rangez le câble de recharge dans un bagage à main, jamais dans un bagage en soute, et emportez une batterie externe si vous prévoyez de vous trouver loin d’une prise électrique pendant de longues périodes, par exemple lors d’escales ou de longs trajets en voiture.

Prévoyez une solution de secours « low-tech » : même l’appareil le plus fiable peut se retrouver à court de batterie, avec un écran fissuré ou confronté à une tension électrique différente à l’étranger. Un simple tableau de vocabulaire de base ou une fiche de communication plastifiée, glissés dans la poche d’un sac, permettent de ne jamais être complètement coupés de la communication si l’appareil principal est temporairement indisponible.

Connaissez vos droits lors des contrôles de sécurité à l’aéroport

Les appareils de communication alternative et améliorée (CAA) sont considérés comme des technologies d’assistance et non comme des appareils électroniques courants. La TSA autorise les passagers à demander des aménagements supplémentaires lors des contrôles de sécurité. Appelez à l’avance ou consultez le site TSA Cares 72 heures avant votre vol pour organiser l’accompagnement nécessaire, et pensez à imprimer une petite fiche expliquant le fonctionnement de l’appareil au cas où une explication rapide serait nécessaire au point de contrôle.

Prévoir du temps pour réajuster les paramètres

Un nouvel éclairage, de nouvelles positions d’assise et le chaos général lié aux déplacements peuvent tous avoir une incidence sur la précision du suivi oculaire. Prévoyez quelques minutes supplémentaires à l’hôtel, au camping ou chez des proches pour recalibrer l’appareil avant de vous attendre à ce qu’il fonctionne à son niveau habituel.

Prévenir à l’avance les hôtes et les proches

Si vous séjournez chez des proches ou des amis, un petit échange préalable peut s’avérer très utile. Expliquez-leur comment fonctionne l’appareil, comment communiquer efficacement avec le patient, et donnez-leur quelques mots clés qu’ils risquent d’entendre souvent. Les grands-parents, en particulier, ont tendance à se détendre une fois qu’ils savent à quoi s’attendre.

Clôture

Les voyages bouleversent la routine de tout le monde, et les utilisateurs de CAA ne font pas exception — mais ce bouleversement ne doit pas nécessairement signifier une perte de connexion. Avec un appareil chargé, un plan de secours et un peu d’organisation à l’avance, la communication peut voyager aussi facilement que tout le reste dans votre valise. Si vous avez des questions sur la préparation de votre appareil EyeOn avant un long voyage, notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider à vous organiser à l’avance.