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CAA sta per «comunicazione aumentativa e alternativa»: si tratta di strumenti e strategie che integrano o sostituiscono la comunicazione orale. La CAA aiuta le persone a esprimere i propri desideri, bisogni, idee e personalità quando la loro capacità di parlare è limitata o in fase di acquisizione.

La CAA può essere praticata senza supporti, come i gesti o la lingua dei segni, oppure con l’ausilio di supporti, che vanno da semplici tabelle di immagini a dispositivi avanzati di sintesi vocale. I sistemi di CAA ad alta tecnologia integrano spesso un vocabolario sotto forma di simboli o testo, la previsione delle parole, strumenti grammaticali e metodi di accesso quali il tocco, il tracciamento oculare o gli interruttori. Queste funzionalità consentono agli utenti di comunicare in modo efficace e di partecipare in modo più autonomo a casa, a scuola e all’interno della comunità.

Persone di tutte le età utilizzano la CAA, in particolare quelle affette da autismo, paralisi cerebrale, sindrome di Down, SLA, ictus, sindrome di Rett o disturbi dello sviluppo del linguaggio. Le ricerche dimostrano che la CAA non ostacola lo sviluppo del linguaggio; al contrario, spesso favorisce l’acquisizione del linguaggio e la comunicazione in generale.

In sostanza, la CAA offre a tutti un modo affidabile per farsi sentire, entrare in contatto con gli altri e partecipare alla vita quotidiana.

Ava è una bambina di 9 anni piena di energia che adora leggere e ascoltare musica con il suo fratellino. A seguito di un grave incidente stradale avvenuto lo scorso anno, ora utilizza la CAA per esprimersi e rimanere in contatto con chi le sta vicino.

Sasha è una mamma alla ricerca di una soluzione di CAA che risponda davvero alle esigenze di sua figlia. Si sente sopraffatta dal gergo tecnico e desidera ricevere consigli chiari, rispettosi e duraturi.

Jordan è un logopedista in un reparto ospedaliero dove tutto procede a ritmi frenetici. Ha a disposizione solo pochi minuti — e non diverse ore — per mettere a punto dei sistemi, formare il personale e ridurre la frustrazione dei pazienti.

La signora Charlie lavora a stretto contatto con i terapeuti, le famiglie e gli insegnanti. Ha bisogno di strumenti personalizzabili, ma abbastanza semplici da poter essere utilizzati quotidianamente.