Anche il dispositivo piรน affidabile puรฒ ritrovarsi con la batteria scarica, un problema software o un caricabatterie dimenticato. Prevedere un piano di comunicazione di emergenza non รจ pessimismo: รจ una buona pratica, proprio come tenere una chiave di riserva o un kit di pronto soccorso.
Perchรฉ ogni utente di CAA ha bisogno di un piano B
La comunicazione non puรฒ essere interrotta a causa di un problema tecnico. Un piano di emergenza garantisce che un breve guasto del dispositivo non comporti mai un’interruzione totale della comunicazione, soprattutto nei momenti in cui questa รจ piรน importante: un appuntamento dal medico, un’esercitazione antincendio, un lungo viaggio in auto.
Soluzioni โlow-techโ che funzionano davvero
Una scheda plastificata con il vocabolario di base, un semplice sistema di scambio di immagini o anche un piccolo taccuino con frasi chiave possono rappresentare un’efficace soluzione alternativa in caso di guasto di un dispositivo. L’obiettivo non รจ la sofisticatezza, ma la disponibilitร .
Realizzazione di una scheda madre semplice
Una scheda di emergenza non deve necessariamente riprodurre l’intero vocabolario del dispositivo. Di solito bastano dai venti ai trenta termini tra quelli piรน frequenti, ordinati nello stesso modo in cui sono presenti sul dispositivo principale, per ovviare a una breve interruzione.
Imparare a utilizzare il backup in parallelo del dispositivo principale
Implementate il sistema di backup il prima possibile e utilizzatelo di tanto in tanto in situazioni normali e poco stressanti, piuttosto che aspettare che si verifichi unโemergenza per spiegare per la prima volta come funziona un nuovo strumento.
Cosa fare in quel momento?
Se il dispositivo principale smette di funzionare in modo imprevisto, mantenete la calma, passate al sistema di riserva e procedete alla risoluzione del problema del dispositivo separatamente, una volta soddisfatte le esigenze di comunicazione. Il panico raramente accelera la riparazione e spesso aggiunge una pressione che lโutente di CAA puรฒ percepire.
Chiusura
Prevedere un piano di emergenza non significa che il dispositivo non sia affidabile; significa semplicemente che la comunicazione รจ troppo importante per essere lasciata al caso. Se avete bisogno di aiuto per creare una tabella di vocaboli di emergenza che rispecchi l’impaginazione del vostro EyeOn, il nostro team sarร lieto di aiutarvi a realizzarla.
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